企業(yè)文化
企 業(yè) 用 人 德 為 首——談企業(yè)經(jīng)理的用人之道
發(fā)布日期:2011/6/22 14:50:56 | 瀏覽次數(shù):12527 來源:劉愛群 一家企業(yè)經(jīng)營管理的好與差，都是靠人來完成的。用什么樣的人，如何用人，是企業(yè)盛衰成敗的決定因素，是企業(yè)經(jīng)理的首要大事。
北宋歷史學(xué)家司馬光潛心研究總結(jié)戰(zhàn)國至五代1360多年歷史，完成的《資治通鑒》，向皇帝提出了用人的德才標(biāo)準(zhǔn)：“聰察強(qiáng)毅之謂才，正直中和之謂德。才者，德之資也；德者，才之帥也�！薄安诺氯M謂之‘圣人’，才德兼亡謂之‘愚人’，德勝才謂之‘君子’，才勝德謂之‘小人’。凡取人之術(shù)，茍不得圣人，君子而與之，與其得小人，不若德愚人。何則？君子挾才以為善，小人挾才以為惡。挾才以為善者，善無不至矣；挾才以為惡者，惡亦無不至矣。愚者雖為不善，智不能周，力不能勝，譬如乳狗搏人，人得而制之。小人智足以逐其奸，勇足以決其暴，是虎而翼者也，其為害豈不多哉！”司馬光輔佐了北宋仁宗、英宗、神宗、哲宗4位皇帝，深得趙氏宋王朝的信任，神宗親賜書名為《資治通鑒》，司馬光在宰相位上善終。他關(guān)于封建帝王的用人標(biāo)準(zhǔn)，對今天的企業(yè)用人仍有一定的借鑒意義。
在經(jīng)營管理實(shí)踐中，集團(tuán)經(jīng)營班子明確提出了公司選聘各級管理人員的要求：德才兼?zhèn)湔咧赜茫械氯辈耪吲囵B(yǎng)，缺德者不用。這里的“德”是講的職業(yè)道德，主要指個(gè)人對企業(yè)忠誠，在企業(yè)經(jīng)營活動中，忠于職守，盡心盡責(zé)。首先能擺正個(gè)人與公司的利益關(guān)系，不可懷有二心，不搞損公肥私；其次能正確處理個(gè)人與他人的利害關(guān)系，不可因個(gè)人（部門、單位）之間成見，損害公司利益。如為了給某人（部門、單位）出丑。明明發(fā)現(xiàn)工作失誤不去補(bǔ)臺，甚至互相拆臺；另外，能站到公司整體利益角度處理本部門、單位的矛盾，不當(dāng)本位主義者。“才”主要指個(gè)人知識、能力水平，集中表現(xiàn)為辦事效率、工作業(yè)績。同時(shí)，我司還提出“德也是才”的理念。一個(gè)人學(xué)識高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，但若缺乏職業(yè)道德，就無法處理好上下左右的人際關(guān)系，失去各方面的信任與支持，往往是你想坐的位得不到，想干的事做不成，如果不思反省，整天懷才不遇、怨天尤人，必然陷入惡性循環(huán)，即便是學(xué)富五車也難于發(fā)揮出來。反之，你真心關(guān)心公司，公司自然任信你，你真誠支持配合別人，人家也會支持配合你，有了各方面的信任與支持，個(gè)人才干就有了發(fā)揮空間，在良性循環(huán)中，你就會英雄大有用武之地，及至才華“橫溢”，路越走越寬。我們每名員工通過剖析個(gè)人及周邊人士的成長軌跡，都可悟出這個(gè)道理來�！暗隆迸c“才”的獲取，德可謂“知易行難”，才可謂“知難行易”。儒家曾提出人生價(jià)值三大目標(biāo)：立德、立業(yè)、立信。其中的建功立業(yè)、留下傳世之作的目標(biāo)，由于受個(gè)人智力、知識結(jié)構(gòu)及外部環(huán)境、機(jī)遇的制約，不是多數(shù)人所能達(dá)成的；但立德則是每個(gè)有心人力所能及的，正如孟子所說“人人皆可為堯舜”。公司用人看德才，但更看重德，首先看德，使一批德才兼?zhèn)涞墓歉擅摲f而出，走上各級管理位置，為公司扭轉(zhuǎn)困境和今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過經(jīng)營人才→經(jīng)營企業(yè)，已成為現(xiàn)代企業(yè)家的共識。關(guān)于企業(yè)經(jīng)營人才的用人之道，教科書及許多優(yōu)秀企業(yè)家各有系統(tǒng)論說。這里，我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
首先，企業(yè)經(jīng)理要把發(fā)掘、培養(yǎng)人才作為經(jīng)營管理企業(yè)的長期要務(wù)，全身心去做好。人力資源的開發(fā)猶如開采黃金，為了得到一兩黃金，需要去掉數(shù)噸泥沙，然后還要經(jīng)過加工提煉出99.9%純金。企業(yè)經(jīng)理“求賢若渴”，就會不惜時(shí)間和精力進(jìn)行人力資源開發(fā)，“磨刀不誤砍柴功”，發(fā)掘出人才資源，企業(yè)就有了美好未來。
其次，選聘各級管理人員要十分慎重。在聘用一個(gè)新人之前，企業(yè)的選擇余地幾乎是無限的，一旦作出了聘用決定，企業(yè)的選擇余地也就極有限了。這好比跳水，一旦已跳離平臺，你就注定要入水，糾正用人失誤，需要付出高昂的經(jīng)濟(jì)及信譽(yù)代價(jià)。
另外，企業(yè)的人力資源配置，是企業(yè)的可控因素，企業(yè)經(jīng)理必須主動負(fù)起責(zé)任，當(dāng)仁不讓。企業(yè)經(jīng)理要按照德才標(biāo)準(zhǔn)，對已發(fā)現(xiàn)的人才勇于大膽用甚至破格提拔；對于不勝任者要排除干擾堅(jiān)決撤換，切忌姑息遷就，釀成更大損失。
北宋歷史學(xué)家司馬光潛心研究總結(jié)戰(zhàn)國至五代1360多年歷史，完成的《資治通鑒》，向皇帝提出了用人的德才標(biāo)準(zhǔn)：“聰察強(qiáng)毅之謂才，正直中和之謂德。才者，德之資也；德者，才之帥也�！薄安诺氯M謂之‘圣人’，才德兼亡謂之‘愚人’，德勝才謂之‘君子’，才勝德謂之‘小人’。凡取人之術(shù)，茍不得圣人，君子而與之，與其得小人，不若德愚人。何則？君子挾才以為善，小人挾才以為惡。挾才以為善者，善無不至矣；挾才以為惡者，惡亦無不至矣。愚者雖為不善，智不能周，力不能勝，譬如乳狗搏人，人得而制之。小人智足以逐其奸，勇足以決其暴，是虎而翼者也，其為害豈不多哉！”司馬光輔佐了北宋仁宗、英宗、神宗、哲宗4位皇帝，深得趙氏宋王朝的信任，神宗親賜書名為《資治通鑒》，司馬光在宰相位上善終。他關(guān)于封建帝王的用人標(biāo)準(zhǔn)，對今天的企業(yè)用人仍有一定的借鑒意義。
在經(jīng)營管理實(shí)踐中，集團(tuán)經(jīng)營班子明確提出了公司選聘各級管理人員的要求：德才兼?zhèn)湔咧赜茫械氯辈耪吲囵B(yǎng)，缺德者不用。這里的“德”是講的職業(yè)道德，主要指個(gè)人對企業(yè)忠誠，在企業(yè)經(jīng)營活動中，忠于職守，盡心盡責(zé)。首先能擺正個(gè)人與公司的利益關(guān)系，不可懷有二心，不搞損公肥私；其次能正確處理個(gè)人與他人的利害關(guān)系，不可因個(gè)人（部門、單位）之間成見，損害公司利益。如為了給某人（部門、單位）出丑。明明發(fā)現(xiàn)工作失誤不去補(bǔ)臺，甚至互相拆臺；另外，能站到公司整體利益角度處理本部門、單位的矛盾，不當(dāng)本位主義者。“才”主要指個(gè)人知識、能力水平，集中表現(xiàn)為辦事效率、工作業(yè)績。同時(shí)，我司還提出“德也是才”的理念。一個(gè)人學(xué)識高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，但若缺乏職業(yè)道德，就無法處理好上下左右的人際關(guān)系，失去各方面的信任與支持，往往是你想坐的位得不到，想干的事做不成，如果不思反省，整天懷才不遇、怨天尤人，必然陷入惡性循環(huán)，即便是學(xué)富五車也難于發(fā)揮出來。反之，你真心關(guān)心公司，公司自然任信你，你真誠支持配合別人，人家也會支持配合你，有了各方面的信任與支持，個(gè)人才干就有了發(fā)揮空間，在良性循環(huán)中，你就會英雄大有用武之地，及至才華“橫溢”，路越走越寬。我們每名員工通過剖析個(gè)人及周邊人士的成長軌跡，都可悟出這個(gè)道理來�！暗隆迸c“才”的獲取，德可謂“知易行難”，才可謂“知難行易”。儒家曾提出人生價(jià)值三大目標(biāo)：立德、立業(yè)、立信。其中的建功立業(yè)、留下傳世之作的目標(biāo)，由于受個(gè)人智力、知識結(jié)構(gòu)及外部環(huán)境、機(jī)遇的制約，不是多數(shù)人所能達(dá)成的；但立德則是每個(gè)有心人力所能及的，正如孟子所說“人人皆可為堯舜”。公司用人看德才，但更看重德，首先看德，使一批德才兼?zhèn)涞墓歉擅摲f而出，走上各級管理位置，為公司扭轉(zhuǎn)困境和今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過經(jīng)營人才→經(jīng)營企業(yè)，已成為現(xiàn)代企業(yè)家的共識。關(guān)于企業(yè)經(jīng)營人才的用人之道，教科書及許多優(yōu)秀企業(yè)家各有系統(tǒng)論說。這里，我再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
首先，企業(yè)經(jīng)理要把發(fā)掘、培養(yǎng)人才作為經(jīng)營管理企業(yè)的長期要務(wù)，全身心去做好。人力資源的開發(fā)猶如開采黃金，為了得到一兩黃金，需要去掉數(shù)噸泥沙，然后還要經(jīng)過加工提煉出99.9%純金。企業(yè)經(jīng)理“求賢若渴”，就會不惜時(shí)間和精力進(jìn)行人力資源開發(fā)，“磨刀不誤砍柴功”，發(fā)掘出人才資源，企業(yè)就有了美好未來。
其次，選聘各級管理人員要十分慎重。在聘用一個(gè)新人之前，企業(yè)的選擇余地幾乎是無限的，一旦作出了聘用決定，企業(yè)的選擇余地也就極有限了。這好比跳水，一旦已跳離平臺，你就注定要入水，糾正用人失誤，需要付出高昂的經(jīng)濟(jì)及信譽(yù)代價(jià)。
另外，企業(yè)的人力資源配置，是企業(yè)的可控因素，企業(yè)經(jīng)理必須主動負(fù)起責(zé)任，當(dāng)仁不讓。企業(yè)經(jīng)理要按照德才標(biāo)準(zhǔn)，對已發(fā)現(xiàn)的人才勇于大膽用甚至破格提拔；對于不勝任者要排除干擾堅(jiān)決撤換，切忌姑息遷就，釀成更大損失。